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Flexibilität, Stabilität & Effektivität
Die Vorteile von CAQ.Net

Vorteile der Lösung

Quintessenz eines modernen QM-Systems

Mit CAQ.Net® verfügen Sie über ein innovatives und zugleich anwenderfreundliches computergestütztes Managementsystem, das Sie bei Ihrer täglichen Arbeit in beispielloser Weise unterstützt und ungeahnte Möglichkeiten der Qualitätsverbesserung freilegt. Die modularen Softwarelösungen ermöglichen hierbei ein Höchstmaß an Transparenz im Management und sorgen durch ihre einheitliche Datenstruktur immer für eindeutige Daten und Fakten.

Durch den hohen Grad der Vernetzung und Automatisierung arbeiten sie darüber hinaus ressourcenschonend und zukunftssicher: Redundanzen, Insel­lösungen und manuelle Datenverwaltung werden abgelöst durch effektives Prozessmanagement, proaktive Fehlervermeidung, optimale Schnittstellen und eine zentrale Qualitätssteuerung. Nehmen Sie mit CAQ.Net® in der Schaltzentrale Ihrer Daten Platz und erleben Sie die Quintessenz eines modernen Managementsystems.

Modular & skalierbar

Sämtliche CAQ.Net®-Softwaremodule sind darauf ausgelegt, als autarke Lösung oder im Verbund mit anderen Modulen, nach einfacher Installation auf nahezu allen marktüblichen Betriebssystemen zu funktionieren. Jeder, der einen Computer bedienen kann, kann auch die CAQ.Net®-Software bedienen. Bereits in der Frühstufe der Modulentwicklung wird dieser Umstand von unseren Programmierern berücksichtigt und fließt daher konsequent in Faktoren wie Menüstruktur, Ergonomie und Nutzbarkeit der Software ein.

Ganz egal, ob Sie nun ein einfaches CAQ-Modul benötigen, welches Sie selbst einrichten möchten, oder eine komplette Lösung als Projekt in Ihre bestehende Systemlandschaft professionell einbinden möchten – egal ob klein oder groß – die CAQ AG Factory Systems ist immer Ihr kompetenter Ansprechpartner, wenn es um sämtliche Aspekte der Qualitätssicherung und eines Managementsystems geht.

Mehrsprachfähig

CAQ.Net® ist eine Software, die es ermöglicht, mit ein paar Klicks die Ausgabe­sprache komplett von Deutsch in eine Vielzahl weiterer Sprachen zu ändern – damit Sie mit Ihrem Werk im Ausland ganz einfach qualitätsrelevante Informationen austauschen können. Sie benutzen hierfür beide stets dieselben Programme, nur die Sprache ändert sich.

Die Mehrsprachfähigkeit der CAQ.Net®-Software deckt sämtliche rechtsläufigen Unicode-Sprachen ab und steht sowohl für alle Stammdaten als auch Bewegungsdaten zur Verfügung. Zudem ist es möglich, nutzerspezifische Sprachen anzulegen und selbst zu verwalten. Egal, wo auf dem Globus Sie tätig sind – CAQ.Net® spricht Ihre Sprache.

Kompatibel und offen

CAQ.Net® ist ein Management-System, das fließend mit anderen IT-Systemen kommuniziert und damit den beidseitigen Datenaustausch gewährleistet. Die durchgängige Konnektivität bedeutet, dass Sie jedes andere System anbinden können. Dank des offenen Schnittstellen-Konzepts in CAQ.Net® können darüber hinaus jedwede Daten per App abgefragt und verändert werden. Neben verschiedenen dateibasierten, ODBC-Interfaces und Spezialschnittstellen wie LDAP oder SAP-RFCs, bietet CAQ.Net® eine Schnittstelle, welche der OpenAPI (Swagger) Spezifikation entspricht. Diese kann direkt von einer Vielzahl an Drittanwendungen angesprochen werden. Innerhalb von CAQ.Net® besteht hierzu ein kontinuierlich wachsender Katalog von updatesicheren API Standard-Funk­tionen, welcher mit jedem Release erweitert wird.

Zukunftssicher

Damit Sie sicher sein können, dass Sie mit CAQ.Net® immer die modernsten, sichersten und verlässlichsten Funktionen, Normen, Innovationen, Schnittstellen und Standards des Marktes bei Ihrer täglichen Arbeit anwenden können, sorgen wir stets dafür, dass diese in unser bestehendes Softwareangebot zeitnah eingepflegt werden. Die enge Zusammenarbeit mit unseren Kunden erlaubt es uns, sehr viel über die praktische Anwendung unserer Software zu erfahren und gezielt Anpassungswünsche und Optimierungen aus der Praxis für die Praxis umzusetzen. Ein fortwährender Soll-Ist-Abgleich unserer CAQ.Net® Software mit den aktuellsten Anforderungen aus einer Vielzahl an Wirtschaftszweigen bedeutet für unsere Kunden, dass sie immer über eine leistungsstarke Softwarelösung verfügen, die sich durch Professionalität, Effizienz und Normenkonformität auszeichnet.

Frei definierbare Datenfelder

Dank frei definierbaren Attributen wird aus CAQ.Net® endgültig die Quintessenz eines modernen Managementsystems. Hiermit können über die gängigen Daten hinaus beliebige Informationen im System als freie Felder in Form von Attributen erzeugt werden, um jederzeit auffindbar zu sein. Diese release-/update­sicheren Attribute können in jedem Beleg gedruckt oder ausgewertet werden.

Dokumentation & Screencasts

Bei unseren Softwareprodukten steht immer der Anwender im Fokus. Dies trifft auch auf die dazugehörige technische Dokumentation zu. Neben umfangreichen Handbüchern, in denen jede Funktion des Systems erklärt wird, bieten wir Ihnen mit unseren Screencasts die Möglichkeit, die einzelnen Funktionen unserer Software anhand von kurzen Anleitungsfilmen zu erlernen.


Core System – Alles Inklusive

Web-Applikationen

Mit den CAQ.Net® Web-Applikationen bietet die CAQ AG eine Plattform für den unternehmensweiten Austausch. Neben dem MyCAQ.Net Web-Portal zur externen Bearbeitung und Darstellung von Reklamationen, Audits, Zertifikaten und Dashboards, vervollständigt WebCAQ.Net unser Angebot an plattformunabhängigen, browsergestützten Werkzeugen für Ihre tägliche Arbeit. Durch diese Mobilitätslösungen verfügen Sie über die Möglichkeit, Ihre Aufgaben effizient und installationsunabhängig zu delegieren. Die Schaffung kürzerer Wege ermöglicht eine erhebliche Zeitersparnis und Effizienzsteigerung in nahezu allen Bereichen.

Software Customizing

Den Customizing-Möglichkeiten sind in der Software kaum Grenzen gesetzt. So können Sie beispielsweise standardmäßig ein-/ausblendbare Felder, editierbare Feldbezeichnungen oder Vorgabewerte zu Feldern (z. B. required, read only, etc.) direkt bestimmen. Auch können Sie frei definierte Knöpfe auf Masken legen, die nach Betätigung frei definierbare Aktionen oder Auswertungen in der Software ausführen (z. B.: SAP-RFCs ansteuern, Import-/Exportjobs auslösen oder Recherchen in der Wissensbasis durchführen).

Druckbelege und E-Mails anpassen

Sie können sämtliche Druckbelege und E-Mails mittels des integrierten Editors optisch und inhaltlich ganz präzise so anpassen, wie Sie es in Ihren täglichen Arbeitsabläufen benötigen. Dies betrifft auch die normenkonformen Standardbelege und Email-Vorlagen. Der Editor ist so intuitiv gestaltet, dass Sie keine Servicetechniker benötigen, um Belege anzupassen oder auch ganz neu zu kreieren.

Aufgaben- und Eskalationsmanagement

Das Aufgaben- und Eskalationsmanagements gewährleistet, dass der Erfolg des Unternehmens immer im Fokus bleibt. Es ermöglicht eine umfassende Aufgabenverwaltung und überwacht vollautomatisch den Informationsstatus und den Bearbeitungsstand sämtlicher definierter Maßnahmen. Durch einfache Konfigurationen legen Sie fest, wer wie oft über welche Aufgaben informiert werden soll und welche Eskalationsstufen Sie benötigen.

Modulübergreifende Auswertungen

Sie können modulinterne oder modulübergreifende Auswertungen über sämtliche CAQ-Daten hinweg erstellen. So können Sie beispielsweise Fehlerkosten aus allen Bereichen Ihres Unternehmens zusammenstellen, unabhängig davon, an welchem Ort oder bei welcher Anwendung diese entstanden sind.

Die Qualitätszentrale

Jedes Modul verfügt standardmäßig über Zugriff auf die CAQ.Net® eigene Qualitätszentrale. Diese stellt sämtliche Vorkommnisse und Korrelationen zwischen Ihren Daten in einer einzigen Benutzeroberfläche dar und erlaubt es Ihnen so, direkt auf Informationen und Module zuzugreifen. So können Sie beispielsweise Prozesse, Personen, Kunden, Lieferanten, Artikel oder Maschinen gezielt auswählen und erhalten in Echtzeit eine Rückmeldung über die zu der jeweiligen Entität bestehenden Daten.

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