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QAM.Net
Auditmanagement

Auditmanagement

Die Auditmanagement-Software QAM.Net ist dank ihrer höchst flexiblen Struktur das ideale System für ein effizientes Auditmanagement. Basierend auf frei definierbaren Fragenkatalogen können Sie mit dieser Software jeden Prozess, jede Produktspezifikation, jedes Systemdetail Ihres Unternehmens oder Aufgabenbereichs nach Belieben abbilden – bis zu zehn Frageebenen tief und mit völlig frei definierbaren Bewertungsschemata.

  • Assistentengeführte Planung von Audits
  • Frei definierbare und anpassbare Fragenkataloge
  • Mobile Offline-Auditbearbeitung per Smartphone oder Tablet
  • Durchführen von Systemaudits / Prozessaudits / Produktaudits
  • Lieferantenaudits und Lieferantenselbstauskünfte via Web-Portal
  • Anerkanntes Werkzeug bei Auditierung und Zertifizierung
  • Interne/externe Auditierung, Zertifizierung, Checklisten
  • Vordefinierte Fragenkataloge zu aktuellen Normen – 100 % normenkonform
  • Frei skalierbares Eskalationsmanagement
  • Voll integrierte grafische Auswertungs- und Reportingwerkzeuge inkl. Exportfunktion
  • Prozess-, produkt- und verfahrensorientierter Aufbau
  • Auf Ist-Zustand basierende automatisierte Folge- und Wiederholungsaudits
  • Frei definierbare Bewertungsschemata und Punktesysteme

Normenkonforme Auditplanung und Auditdurchführung

Software Auditmanagement
Grafische Jahresauditplanung für übersichtliches und transparentes Zeit- und Ressourcenmanagement

Auditmanagement mit QAM.Net ermöglicht Ihnen die Nutzung eines Systems aus der Praxis für die Praxis. In enger Zusammenarbeit mit Auditoren, Zertifizierern, Normierungsgremien und unseren erfahrenen und anspruchsvollen Anwendern haben wir über die Jahre hinweg eine Softwarelösung geschaffen, die sich zu einem der Standardwerkzeuge in der Auditierung, Zertifizierung und Unternehmensberatung entwickelt hat.

Flexibilität und Leistungsfähigkeit sowie die Integration branchenspezifischer und branchenübergreifender Standards und Normen standen bei der Entwicklung von QAM.Net stets im Vordergrund. Dementsprechend bieten wir eine Vielzahl anwendungsspezifischer Standard-Fragenkataloge zu verschiedensten Normen und Richtlinien wie ISO, VDA, EMAS, OHSAS, IATF oder SCC.

Audits sind Chancen

Software Auditmanagement - Normenkonform
Planung, Durchführung und Verwaltung aller Arten von Audits, Fragenkatalogen und Checklisten

Durch Befragen, Beobachten und Zuhören überprüft der Auditor, wie das Unternehmen sich entwickelt und ob Vorgaben eingehalten werden. Ob ISO 9001, ISO 13485, IATF 16949 (ISO/TS 16949), EMAS, Arbeitssicherheit oder Umweltmanagement: Audits sind für die Aufrechterhaltung von Standards unabdingbar. Sie sind aber mehr als nur ein notwendiges Übel, denn wenn sie professionell verwaltet und analysiert werden, bieten sie eine Vielzahl von Möglichkeiten zur Prozessoptimierung im Unternehmen.

Um den größtmöglichen Wissensgewinn aus Ihren Audits zu ziehen, können Sie mit der Auditmanagement-Software QAM.Net die Ergebnisse vollautomatisch und 100 % normenkonform (beispielsweise nach DIN EN ISO 19011) auswerten lassen. Selbstverständlich können Sie bei der Auswertung Ihrer Audits aber auch komplett selbst definierte Bewertungsmethoden anwenden. Bei Bedarf können hierbei Logikfunktionen und Berechnungsalgorithmen konfiguriert werden. Darüber hinaus können Sie sich mit der Software auch mittels Mock-Audits bis ins Detail auf anstehende Kundenaudits vorbereiten.

Leicht bedienbar und flexibel

Die assistentengeführte Bedienung der Software begleitet Sie während der gesamten Planungsphase und Auditerstellung über die Erfassung bis hin zur Analyse und Auswertung. Hierbei werden Sie stets durch das anwenderfreundliche Navigationskonzept und die flexiblen Darstellungsmöglichkeiten unterstützt.

Navigieren Sie durch Ihr Audit ganz wie Sie es benötigen, und betrachten Sie Ihre Audits immer mit der Visualisierung, die zu Ihrer Arbeitsweise passt. Ob Sie lieber eine Frage in der Liste nach der anderen beantworten möchten, sich komplett frei in der Auditliste bewegen oder mittels Turtle-Diagrammen eine ganz andere Sicht auf auditrelevante Faktoren gewinnen wollen: Mit der Software QAM.Net gestalten Sie immer eine präzise auf Ihre Vorlieben zugeschnittene Methode der Auditerfassung. Durch eine klare Definition von Input und Output und Aspekten wie materielle/personelle Ressourcen oder Methoden/Regeln der Durchführung sowie dem Wirkungsgrad des Prozesses, erschließen sich beispielsweise mit Turtle-Diagrammen ganz neue Möglichkeiten der Audit­erstellung und -durchführung.

Web-Portal für Erfassung und Austausch

Software Auditmanagement - Bewertung
Von der einfachen Ja-/Nein-Entscheidung bis hin zur komplexen Fragenbewertung

Die Software ist dank des CAQ Enhanced Mobility Concepts von Haus aus auch für den Einsatz auf Tablet PCs und Smartphones ausgelegt. Kombinieren Sie gewohnte Arbeitsweisen in der handschriftlichen Auditerfassung mit modernster IT und der Leistungsfähigkeit der Auditmanagement-Software QAM.Net ohne Zeit- und Informationsverluste.

Mit den Web-Funktionalitäten haben Sie die Möglichkeit, neben den geläufigen postalischen oder Vor-Ort-Audits auch komplett papierlose und webbasierte Audits mit MyCAQ.Net zu erfassen und zu verwalten. Sie stoßen das Audit nur noch an und der Durchführer/Lieferant (oder eine ganze Liste von Lieferanten) wird automatisch benachrichtigt und darum gebeten, den Fragenkatalog im Web-Portal zu bearbeiten. Nachdem alle Fragen beantwortet wurden, erhalten Sie eine Meldung und können die beantworteten Fragen zurück in Ihr System importieren, überprüfen und anschließend auswerten. Durch diese Funktionalität verschlanken Sie Ihre Auditprozesse und legen den Grundstein für ein effizientes Lieferantenmanagement.

Import, Export und Offline Funktion

Die Software QAM.Net bietet eine umfangreiche Import- und Export-Schnittstelle, um Fragenkataloge oder Audits als MS Excel-Spreadsheet oder XML-Datei zu exportieren oder zu importieren. So können Sie Ihre bestehenden Fragenkataloge in die Software importieren oder bequem Offline-Audits durchführen und die gesammelten Informationen anschließend per Knopfdruck direkt in das System einfließen lassen. Hierdurch wird eine räumliche und zeitliche Unabhängigkeit geschaffen, die Ihnen während des gesamten Auditprozesses ein Höchstmaß an Flexibilität gewährleistet.

Wissensdatenbank

Software Auditmanagement
Auditfragen mittels Listenansicht beantworten

Über unsere integrierten Referenzmodelle bilden Sie jeden Prozess, sämtliche Produktspezifika, kurz – jedes zusätzliche Detail, das wichtig für Ihre Fragenzusammenstellung sein wird, als weitere Informationsebene in beliebiger Tiefe ab. Unabhängig von spezifischen Fragenkatalogen erlaubt dies absolute Freiheit in der Auditplanung und gleichzeitig mehrdimensionale Informationsstrukturen in Ihrer Wissensbasis.

Zudem können Sie während der Erstellung der Fragenkataloge oder auch noch während der Auditerfassung bei Bedarf jeder einzelnen Frage beliebig viele Referenzen oder ganze Referenzklassen zuweisen. Neben der flexiblen Anpassung bestehender Fragenkataloge an die spezifischen Auditerfordernisse, stehen Ihnen sämtliche Referenzen als Auswahlkriterien für das nächste Audit zur Verfügung.

Nachverfolgung von Abweichungen

In QAM.Net werden alle Maßnahmen terminlich überwacht und die notwendigen Wirksamkeitsnachweise direkt im System hinterlegt. Noch während des Audits können Sie Abweichungen notieren, direkt den Verantwortlichen informieren und die notwendige Abstellmaßnahme in die Wege leiten. Ob Maßnahmen, Verbesserungsmöglichkeiten, Abweichungen oder jedwede andere Jobs – Sie bewahren stets den Überblick über Abarbeitungsstand, Terminierung, Wirksamkeit und Erledigung aller offenen Aktivitäten.


Software Auditmanagement

Modulübergreifende Möglichkeiten

In QAM.Net steht Ihnen - wie auch in sämtlichen anderen Modulen von CAQ.Net® - eine Vielzahl systemübergreifender Funktionen zur Verfügung. So können Sie beispielsweise direkt aus der Software ein CAPA inklusive Ursachenanalyse nach 5 Why / Ishikawa auslösen oder sonstige Korrekturmaßnahmen einleiten. Auch können Sie mittels Verlinkung zum Instandhaltungsmodul PMS.Net notwendige Reparaturarbeiten auslösen oder Wartungspläne erstellen. Weitreichende Verlinkungen mit dem Dokumentenmanagement, Prozess­management oder Lieferantenmanagement unterstreichen klar die Vorteile einer durchdachten, modularen und präzise skalierbaren Software wie CAQ.Net®.

Auditauswertung

Der eingangs erwähnte Schlüssel dafür, aus Audits lernen zu können, liegt in der präzisen Analyse und Auswertung Ihrer Auditdaten. Die Software stellt Ihnen daher zahlreiche Möglichkeiten der Auditauswertung zur Verfügung. So können Sie beispielsweise eine beliebige Anzahl verschiedener Audits zu einer Auditgruppe zusammenführen und als Ganzes auswerten. Oder Sie können identische, von verschiedenen Auditoren durchgeführte Audits zusammen­legen und daraus den audittechnischen Mittelwert der Ergebnisse errechnen. Aus diesen Möglichkeiten ergeben sich auch die Grundlagen für detaillierte und aussagekräftige Berichte und ein effektives Reporting. Nutzen Sie mit QAM.Net für Ihr Auditmanagement ein Instrument, das bezüglich Flexibilität, Normenkonformität und Auswertungsstärke seinesgleichen sucht.

Highlights auf einen Blick

  • Assistentengeführte Planung von Audits
  • Frei definierbare und anpassbare Fragenkataloge
  • Mobile Offline-Auditbearbeitung per Smartphone oder Tablet
  • Durchführen von Systemaudits / Prozessaudits / Produktaudits
  • Lieferantenaudits und Lieferantenselbstauskünfte via Web-Portal
  • Anerkanntes Werkzeug bei Auditierung und Zertifizierung
  • Interne/externe Auditierung, Zertifizierung, Checklisten
  • Vordefinierte Fragenkataloge zu aktuellen Normen – 100 % normenkonform
  • Frei skalierbares Eskalationsmanagement
  • Voll integrierte grafische Auswertungs- und Reportingwerkzeuge inkl. Exportfunktion
  • Prozess-, produkt- und verfahrensorientierter Aufbau
  • Auf Ist-Zustand basierende automatisierte Folge- und Wiederholungsaudits
  • Frei definierbare Bewertungsschemata und Punktesysteme
  • Für QM/QS, Umweltschutz, Energiemanagement, Arbeitssicherheit etc.
  • Erstellung und Pflege, Planung und Durchführung, Steuerung und Verwaltung aller Arten von Audits, beliebiger Fragenkataloge, Checklisten, ...
  • Weltweiter Industriestandard QAM.Net
  • Querverweise zu allen QM-Dokumenten (QMH, VA, AA/PA, ...)
  • Individuelle Definition von Verteilerlisten
  • Automatische Einbeziehung von QBD.Net-Dokumenten
  • Mehrsprachigkeit der Anwendung & Bewegungsdaten
  • Optionaler Formulargenerator ermöglicht freie Definition der Ausdrucke durch den Anwender
  • Kopieren und Verschieben kompletter Fragenkataloge oder individueller Teile
  • Verschiedene Punktsysteme innerhalb eines Kataloges gemischt einsetzbar
  • Benutzerdefinierte Zugriffsrechteverwaltung
  • Anwenderspezifische Anpassung der Benutzeroberfläche im Standard möglich
  • Im- und Export von QAM.Net-Katalogen und Checklisten zum beliebigen Austausch mit anderen QAM.Net-Anwendern
  • Direkter Aufruf der mitgeltenden, eingeführten, gelenkten QBD.Net-Dokumente
  • Definition von freien Maßnahmen mittels JobControl.Net
  • Automatische Information über neue Daten via E-Mail mittels JobControl.Net
  • Komplette Historienverwaltung via AuditTrail.Net
  • u. v. m.

 

Module und Lizenzen

QAM.Net - Auditmanagement
Best.-Nr. Basismodul SBL-Preis
03-01-01 1. Lizenz - Basismodul Anfrage
03-01-02 2. Lizenz - Basismodul Anfrage
03-01-03 3. Lizenz - Basismodul Anfrage
03-01-04 4. Lizenz - Basismodul Anfrage
03-01-05 5. sowie jede weitere Lizenz - Basismodul Anfrage
03-01-00 Unbegr. Serverlizenz für einen Standort - Basismodul Anfrage
  Best.-Nr. Option SBL-Preis
03-90-01 Mandantenfähigkeit (obligatorisch für Beraterversion) Anfrage
03-90-02 Mehrsprachfähigkeit der Bewegungsdaten/Datenbankinhalte Anfrage
03-90-03 Dokumentverteilung als PDF via E-Mail (benötigt Mail.Net) Anfrage
03-10-01 Grafische Auditplanung/Jahresplan Anfrage
03-10-02 Autom. Datenexport (Excel/ASCII) (Excel nicht im Preis enthalten) Anfrage
03-21-03 Fragenkatalog nach DIN EN ISO 9001:2008 Qualitätsmanagementsysteme - deutsch Anfrage
03-21-04 Fragenkatalog nach DIN EN ISO 9001:2015 Qualitätsmanagementsysteme - deutsch Anfrage
03-21-05 Fragenkatalog nach DIN EN ISO 9001:2015 Qualitätsmanagementsysteme - englisch Anfrage
03-30-01 Fragenkatalog nach DIN EN ISO 9000 Internes Systemaudit - deutsch Anfrage
03-30-02 Fragenkatalog "Internes Systemaudit" für Dienstleistungsunternehmen - deutsch Anfrage
03-40-01 Fragenkatalog QM-Systemaudit VDA 6 Teil 1 - Materielle Produkte - deutsch nach DIN EN ISO 9001 und DIN EN ISO 9004-1 Anfrage
03-40-02 Fragenkatalog QM-Systemaudit VDA 6 Teil 1 - Materielle Produkte - englisch nach DIN EN ISO 9001 und DIN EN ISO 9004-1 Anfrage
03-40-03 Fragenkatalog QM-Systemaudit VDA 6 Teil 1 - Materielle Produkte - französisch nach DIN EN ISO 9001 und DIN EN ISO 9004-1 Anfrage
03-40-04 Fragenkatalog QM-Systemaudit VDA 6 Teil 1 - Materielle Produkte - portugiesisch nach DIN EN ISO 9001 und DIN EN ISO 9004-1 Anfrage
03-41-01 Fragenkatalog QM-Systemaudit VDA 6 Teil 2 - Dienstleistungen - deutsch nach DIN EN ISO 9001 und DIN EN ISO 9004-1 Anfrage
03-42-01 Fragenkatalog QM-Systemaudit VDA 6 Teil 3 - Prozessaudit - Produktentstehungsprozess/Serienprodukt und Dienstleistungsentstehungsprozess/Erbringung der Dienstleistungen, Stand 1998 – deutsch Anfrage
03-41-02 Fragenkatalog VDA 6 Teil 3 - Prozessaudit - Produkt / Dienstleistung 2016 - deutsch Anfrage
03-42-04 Fragenkatalog nach ISO/TS 16949:2002 Automobilindustrie - deutsch Anfrage
03-42-05 Fragenkatalog nach ISO/TS 16949:2002 Automobilindustrie - englisch Anfrage
03-42-06 Fragenkatalog nach ISO/TS 16949:2009 Automobilindustrie - deutsch Anfrage
03-42-10 Fragenkatalog nach ISO/TS 16949:2009 Automobilindustrie - englisch Anfrage
03-42-12 Fragenkatalog nach IATF 16949:2016 Automobilindustrie - deutsch Anfrage
03-42-13 Fragenkatalog nach IATF 16949:2016 Automobilindustrie - englisch Anfrage
03-42-11 Fragenkatalog nach VDA 6.5 (Produktaudit) - deutsch Anfrage
03-42-09 Fragenkatalog QM-Systemaudit VDA 6 Teil 3 - Prozessaudit (inkl. Potenzialanalyse), Stand 2010 – englisch Anfrage
03-42-07 Fragenkatalog QM-Systemaudit VDA 6 Teil 3 - Prozessaudit (inkl. Potenzialanalyse), Stand 2010 – deutsch Anfrage
03-42-08 Fragenkatalog nach DIN EN ISO 9001 mit fachlicher Adaption für Bauindustrie Anfrage
03-60-01 Fragenkatalog SCC Safety-Certification-Contractors & Personaldienstleistungen - deutsch Anfrage
03-60-02 Fragenkatalog "Arbeitssicherheits-/Gesundheitsförderungs-Audit" - deutsch Anfrage
03-60-03 Fragenkatalog nach DIN EN ISO 50001:2011 Energiemanagement Anfrage
03-60-04 Fragenkatalog nach EMAS (Eco Management and Audit Scheme) Anfrage
03-60-05 Fragenkatalog nach DIN EN ISO/IEC 17025:2005 für Prüflaboratorien Anfrage
03-60-06 Fragenkatalog nach OHSAS 18001:2007 Arbeitsschutzmanagementsystem Anfrage
03-61-01 Fragenkatalog nach DIN EN 9100:2003-10 Anfrage
03-61-02 Prüfliste nach Teil 21 G Luftfahrt-Bundesamt Anfrage
03-61-03 Fragenkatalog nach DIN EN 9100:2010-07 Luftfahrt, Raumfahrt und Verteidigung Anfrage
03-71-01 Fragenkatalog nach DIN EN ISO 13485 Medizinprodukte Anfrage
03-80-01 Fragenkatalog nach DIN EN ISO 14000 ff. Öko-/Umwelt-Audit - deutsch Anfrage
03-80-02 Fragenkatalog nach DIN EN ISO 14001:2004 Öko-/Umweltaudit - deutsch Anfrage