Quality Excellence Award HQW

Unter den 16 Unternehmen, die wir in diesem Jahr mit dem Quality Excellence Award auszeichnen dürfen, ist die Firma HQW aus Kürnach in Bayern. Das Unternehmen konnte durch den Einsatz von CAQ.Net beachtliche Effizienzsteigerungen in ihrem Qualitätswesen erzielen.

Matthias Walther, David Wendel
Matthias Walther, David Wendel

Steckbrief: Das Unternehmen HQW

Die HQW Precision GmbH ist ein weltweit führender Hersteller von Hochpräzisionskugellagern und -baugruppen, der am Hauptsitz des Unternehmens in Kürnach, Deutschland, mit modernsten Produktions- und Prüfeinrichtungen arbeitet. Das Werk ist nach ISO 9001 zertifiziert und spezialisiert auf kundenspezifische Produkte in kleinen Stückzahlen für Anwendungen und Branchen, die von Hochgeschwindigkeitsspindeln für Werkzeugmaschinen über medizinische Geräte bis hin zu Vakuumpumpen und der Lebensmittel- und Getränkeindustrie reichen.

Awarding Excellence – HQW aus Kürnach

HQW war eines der Unternehmen, die sich in diesem Jahr bei unseren mehr als 1.200 Kunden aus den verschiedensten Ländern und unterschiedlichen Branchen durchgesetzt haben.

Unsere Jury war insbesondere von der Effizienzsteigerung hinsichtlich qualitätsbezogener Abteilungen und Prozesse durch den Einsatz von CAQ.Net im Unternehmen beeindruckt. Eine Verbesserung des CPM in den letzten 2 Jahren um 25%, eine bessere Kapazitätsnutzung von über 30% in der Wareneingangskontrolle und eine Verbesserung der Durchlaufzeiten in der Wareneingangskontrolle um 70% sind Zahlen, die für einen hochprofessionellen Einsatz unserer Softwarelösungen sprechen.

Sophie Schreier, Steffen Meder, David Wendel, Matthias Walther, Volker Schabbehard, Stephen Collier
Sophie Schreier, Steffen Meder, David Wendel, Matthias Walther, Volker Schabbehard, Stephen Collier

Überzeugt auch bei hoher Fertigungstiefe

HQW lebt den Gedanken der konfigurierbaren Standardsoftware und ist in Sachen Zukunftssicherheit im Qualitätswesen bestens ausgerüstet:

Wir haben die Software CAQ.Net eingeführt, da wir ein stabiles und dennoch ein bis zu einem gewissen Grad konfigurierbares System benötigten. Vorher hatten wir Daten aus der Qualitätssicherung und aus dem Qualitätsmanagement mit Microsoft Access dokumentiert und ausgewertet. Aufgrund unserer hohen Fertigungstiefe waren diese Datenbanken schnell überlastet. Zudem fehlte es an Service, da nur wenige Personen im Unternehmen die Datenbanken programmieren konnten. Für CAQ.Net hat man sich entschieden, da mit der Fülle an Modulen alle notwendigen Prozesse abgedeckt werden. Wir beschäftigen nun einen Mitarbeiter, der sich um die Administration/Schulung kümmert – den Service liefert CAQ AG mit seinen Experten.
– Matthias Walther, HQW –


Eine Erfolgsgeschichte

Der messbare Erfolg des Systems führte nicht nur zu einer verbesserten Übersicht, sondern auch zu einem Vertrauenseffekt beim Kunden. Einer der größten Erfolge ist die tiefgründige Auswertung von Schwachstellen in den Prozessen:

Alle Informationen zu Abweichungen fließen zentral zusammen und können regelmäßig analysiert und berichtet werden. Dies hilft, nachhaltig genau jene Schwachstellen zu verbessern, welche die meisten Auswirkungen haben. Ein weiterer Erfolg ist der Vertrauenseffekt bei Kunden. Jene Kunden, welche einen Eindruck von diesem System (z. B. in Audits) bekommen, sind regelrecht begeistert von den Möglichkeiten und der nachvollziehbaren Handhabung.
– Matthias Walther, HQW –

Last but not least hat die Software die Prozesse verbessert und nachweisbar den Reifegrad des Qualitätsmanagementsystems angehoben – hierdurch hat das Unternehmen deutlich mehr externe Audits ohne Abweichungen als noch vor der Einführung.

Erfahren Sie mehr über HQW Precision GmbH